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Fragen zur Retoure / Umtausch

Hier findest du alle Informationen zum Thema Umtausch gewisser Artikel sowie zum Retourenprozess.

Beschädigtes Produkt erhalten. Was nun?

Kein Problem! Wir sind uns sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für dich finden. Falls nicht, senden wir dir natürlich Ersatz zu.Um das beschädigte Produkt austauschen zu können, gehe bitte wie folgt vor:1. Sende uns ein Foto/Video des Pro

Gibt es eine Garantie?

Ja, die gibt es!. Wir bei HiLo Sports sind überzeugt von der Qualität unserer Produkte und bieten deshalb eine verlängerte Geld-zurück-Garantie von 60 Tagen. Innerhalb dieser 60 Tage kannst du ohne eine Angabe eines Grundes deine Bestellung kostenlos

Sind Retouren kostenlos?

Ja. Retouren sind bei uns kostenlos. Verwende bei einer Retoure aus Deutschland bitte folgenden Link:. Ich möchte einen Artikel retournieren! -- Aus Deutschland. Verwende bei einer Retoure aus Österreich bitte folgenden Link:. Ich möchte einen Artike

Dauer der Rückerstattung

Sobald deine Retouren-Sendung bei uns eintrifft, wird die Sendung auf Schäden und Vollständigkeit überprüft.Ist die Ware in Ordnung, erstatten wir dir deinen Betrag sofort zurück.Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über denselben Zahlungsanbiet

Produkt retournieren

Verwende bei einer Retoure aus Deutschland bitte folgenden Link:. Ich möchte einen Artikel retournieren! -- Aus Deutschland. Verwende bei einer Retoure aus Österreich bitte folgenden Link:. Ich möchte einen Artikel retournieren! -- Aus ÖsterreichHinw